[ACC-Logo]

FAQ

[ACC Hemsida] [Hjälp] [Information] [Sök] [Index]

[The same information in English]


Index
1. Föreningen 2. Inloggning/kontot 3. WWW 4. E-mail 5. FTP 6. Övrigt
1. Föreningen

1.1 Är ACC och TSDF samma sak?

ACC står för Academic Computer Club - Umeå University och är det nya namnet på TSDF, sedan föreningen blivit fristående från Teknologsektionen (TS)

1.2 Var kan man hitta folk från ACC när man har problem?

Se vår support-sida.

1.3 Kan vem som helst bli medlem i ACC?

Nej, endast studerande och anställda vid Umeå Universitet äger rätt att bli medlemmar. Som studerande räknas de som är registrerade vid någon kurs.

1.4 Vad kostar det att bli medlem i ACC?

För närvarande är medlemsavgiften 50 kronor per termin. Avgiften fastställs på Årsmöte.

1.5 Hur betalar jag in min medlemsavgift? (AKA Vad har ACC för BG-nummer?)

Betala in medlemsavgiften på BankGiro 5149-5331
Kom ihåg att ange rätt OCR-referens när du betalat. För att se den OCR-referens som du ska använda, besök informationsssidan för betalning. Observera att vi inte accepterar betalningar som sträcker sig över sommaren, dvs. på höstterminen kan man betala för två terminer och på vårterminen kan man endast betala för en termin.

2. Inloggning/kontot

2.1 Hur loggar jag in hemifrån?

Använd någon SSH-klient, se login-sidan för mer information.

2.2 Hur byter jag lösenord (password)?

För att byta lösenord, logga först in på våra maskiner med SSH. Sen kör du kommandot passwd och följ instruktionerna på skärmen.

Se http://www.acc.umu.se/help/newbie/passwd.html.sv för en utförligare instruktion.

2.3 HJÄLP! Jag har glömt mitt lösenord!

Titta in på vår support.

2.4 Kan jag få tillbaka en fil jag råkat radera?

Det finns tyvärr inget enkelt sätt (Motsvarande Undelete i MSDOS) att få tillbaka filer under Unix. Vi tar dock backup varje natt, så om du har en mycket viktig fil som har försvunnit, så kontakta support@acc.umu.se så fort som möjligt, så kan vi kanske fixa tillbaka filen åt dig.

2.5 Vilka datorer hos ACC kan jag logga in på?

Du kan alltid logga in på login.acc.umu.se, då kommer du att hamna på en av våra inloggnings-maskiner.
På grund av hur nyckelhanteringen i SSH fungerar så är detta dock ej optimalt. Se login-sidan för mer information.

2.6 Från vilka datorer kan jag logga in på ACC?

Det går att logga in på ACC:s system från i princip alla datorer som är anslutna till Internet. Till detta behövs någon form av SSH-programvara.

För mer information se http://www.acc.umu.se/help/newbie/login.html.sv.

2.7 Gruppkonton

Se http://www.acc.umu.se/help/newbie/gruppkonton.html.sv.

2.8 Hur får man tillgång till våra datorlab?

Uppsök oss på våra supporttider för att få fylla i en ansökningsblankett.

3. WWW

3.1 Kan jag som användare lägga upp en egen hemsida?

Ja, du kan lägga upp din egen hemsida på ACC. Adressen blir http://www.acc.umu.se/~dittanvändarnamn/

För mer information, se http://www.acc.umu.se/help/web/index.html.sv.

3.2 Hur mycket plats har jag för min hemsida?

Ett användarkonto på ACC kan innehålla upp till 16 Gigabytes information. Så om du inte har något annat än dina hemsidor där, så rymmer du 4 Gigabyte hemsidor.

3.3 Kan jag använda Microsoft Frontpage för att skapa och ladda upp min hemsida?

Ja och Nej!
Du kan givetvis använda Frontpage för att skapa dina hemsidor. Däremot kan vi inte av säkerhetsskäl tillåta att du använder Frontpage för att lägga upp sidorna på servern (den har eget protokoll). Använd SFTP/SCP för detta ändamål istället.

3.4 Finns det någon HTML-editor på ACC:s datorer?

Tyvärr finns det för närvarande inte någon HTML-editor på våra datorer. Använd en vanlig editor istället (T.ex. pico eller vi)

3.5 Varför får jag felmeddelandet: "Forbidden. You don't have permission to access..." på mina HTML-filer?

Du måste har rätt rättigheter på dina HTML-filer.
chmod 755 på kataloger, chmod 644 på vanliga filer och chmod 755 på cgi-script. Om du inte känner dig hemma med chmod-kommandot kan du köra programmet fixchmod. Det fixar alla rättigheter på filer under public_html. Har du en katalog som heter cgi eller cgi-bin, så gör programmet filer i de katalogerna körbara.

3.6 Kan jag lägga upp en hemsida åt min förening (t.ex. idrottsförening) på mitt ACC-konto, trots att föreningen ej är knuten till Umeå Universitet?

Nej! Det är ej tillåtet att upplåta plats för externa organisationer (Detta faller tillbaka på SUNET:s regler).

3.7 Varför dyker inte min hemsida upp i medlemsregistret ?

Sidan uppdateras en gång per dygn, så du måste ha lite tålamod.

Om du väntat i över ett dygn och din hemsida ändå inte finns med, kontrollera så att du döpt din huvudsida till index.html och inte något annat.

3.8 Varför fungerar inte CGI/SSI etc. på min sida ?

Om www-servern släpper igenom CGI-anropet omodifierat (dvs. att man kan läsa text liknande <!--#exec cgi="script.cgi" --> när man laddar sidan i sin browser) så heter förmodligen html-filen något konstigt.

HTML-filer måste ha filändelsen .html (små bokstäver) för att www-servern skall tolka dem korrekt. Om du gör dina sidor i DOS/Windows-miljö så brukar det vara vanligt att de heter .HTM och andra konstiga saker.

4. E-mail

4.1 Kan jag läsa mail hemifrån med min PC eller Mac?

Ja, det går bra. Du måste ha Internetuppkoppling och ett mailprogram som stöder IMAP- eller det äldre POP-protokollet. Thunderbird är en ganska vettig (och gratis) programvara för Windows/Linux/Mac. Mac-användare kan använda inbyggda Mail.

4.2 Vad är IMAP, och vilka inställningar skall jag använda?

IMAP-protokollet skiljer sig ifrån POP på det sättet att det utgår ifrån att man lämnar sina brev på servern.
Om du vill använda IMAP istället för POP (du kan inte använda båda samtidigt) så är inställningarna som följer:
IMAP-konto/användarnamn: ditt_användarnamn_på_ACC
IMAP-server (Inkommande post): mail.acc.umu.se
SMTP-server (Utgående post): mail.acc.umu.se (om du befinner dig utanför .umu.se, läs mer nedan).
Mailkatalog, mailsökväg (namnet varierar): mail (Om detta ej anges kommer det att ta vansinnigt lång tid att lista alla brevlådor!)
Du måste slå på SSL i IMAP-inställningarna, så dina inloggningsuppgifter och brev skickas krypterat.

4.3 Vilka inställningar för POP/SMTP m.m. skall jag ha i mitt mailprogram?

Inställningar skall vara enligt följande:
POP-konto/användarnamn: ditt_användarnamn_på_ACC
POP-server (Inkommande post): mail.acc.umu.se
SMTP-server (Utgående post): mail.acc.umu.se (om du befinner dig utanför .umu.se, läs mer nedan).
Om programmet du använder har stöd för POP över SSL (Secure Sockets Layer) bör du använda det för ökad säkerhet. Bland annat Outlook Express har stöd för det.

4.4 Vilka inställningar för POP/SMTP gäller om jag befinner mig utanför .umu.se ?

För att förhindra spridandet av SPAM så tillåter inte ACC:s mailserver att alla på internet får använda den. Den är spärrad så att man endast kan använda den om man befinner sig inom .umu.se eller om man har visat att man är "betrodd". Det senare kan man göra genom att logga in mot IMAP/POP-servern, då noteras detta och den IP-adress man loggade in från accepteras ett tag.

Symptom på att du ansluter dig ifrån en maskin som inte är tillåten att relay:a genom ACC:s mailserver är att du inte kan skicka mail till externa (dvs. icke-ACC) adresser, samt att du får ett felmeddelande som innehåller texten Relaying denied.

Råkar du ut för detta skall du ändra SMTP-server (Utgående post) till den SMTP-server som tillhandahålls av din internetleverantör eller så ändrar du till mail.acc.umu.se port 587 samt att du loggar in via IMAP/POP före du försöker skicka.

4.5 Kan jag skicka vidare min mail till en annan adress / flera adresser ?

Ja! Skapa en fil som heter .forward i den hemkatalog. I denna skriver du email-adressen dit du vill att din mail skall skickas. Om du vill spara en lokal kopia så skriver du \dittanvändarnamn, email@dit.du.vill.skicka i filen.

Om du vill vidarebefodra din mail till foo@example.org loggar du in med Putty/ssh och skriver:

pico .forward

Detta startar editord pico eller nano beroende på system. Skriv därefter in e-postadressen som du vill vidarebefodra till.

foo@example.org

Spara genom att trycka Ctrl-X och sedan bekfräfta genom att trycka på Y.

Detta förfarande fungerar på de flesta Unix-system

4.6 Hur skickar jag vidare min student/Umdac-adress till mitt ACC-konto ?

Det man måste göra är att tala om för studentmail-servern att skicka vidare (eng. forward) mailen till en annan adress

Detta gör du i detta fall med att logga in på https://www.verktyg.umdac.umu.se/

Din mail till din student-adress skickas nu vidare till den adress du nyss skrev in.

Kom ihåg att prova att din forward verkligen fungerar! Skicka ett mail till din student-adress och kontrollera att det kommer till den adress du forward:at till. Tänk på att kan ta en liten stund innan mailet kommer fram, max 5 minuter (dock oftast inom några sekunder).

4.7 Vi behöver ett alias till vårat gruppkonto.

Se vår hjälpsida för gruppkonton.

4.8 Hur filtrerar jag mail till olika mailbox:ar ?

Detta åstadkoms genom att skapa en konfigurations-fil till procmail som heter .procmailrc i din hemkatalog. Läs de relaterade mansidorna, procmailrc för detaljerade instruktioner och procmailex för färdiga exempel.
Formatet på .procmailrc är knepigt till en början, men mycket kraftfullt när man får kläm på det.

4.9 Vad är Greylisting?

ACC använder sig av en antispam/virus-teknik som kallas Greylisting. Den innebär att första gången en triplett av avsändardator/avsändaradress/mottagaradress påträffas så säger vår mailserver "var god återkom lite senare". Nästa gång (förutsatt att de väntat 5 minuter) så släpps alla sådana brev igenom utan fördröjning. Det betyder att första gången du får brev från person X från dator Y så kommer den att fördröjas lite, men alla efterföljande brev kommer fram direkt. Alla legitima mailservrar ska behålla brev tills mottagardatorn har tagit emot brevet, medans spammare ej gör detta då det är billigare att strunta i det. De går vidare till nästa adress i spamlistan och försöker med den istället. Mailvirus begränsas också till stor del då virusen inte vill försöka igen utan går bara vidare och provar nästa adress istället.
Precis som alla antispam-metoder så finns det fall då legitima brev stoppas och aldrig kommer fram, men det bör vara väldigt ovanligt eftersom även om man inte använder greylisting så kan mailservrar säga "jag är upptagen just nu, återkom senare". Klarar inte sändande mailserver detta så försvinner brev, men då uppfyller inte sändande mailserver kraven för e-postservrar på Internet.

Vad ska jag göra om ett brev har fastnat som jag vill ha?
Det kan dröja ett litet tag innan avsändarservern försöker igen, så vänta lite först. Om det fortfarande inte kommer fram - kontakta support så reder vi ut det.

5. FTP

5.1 Varför kan jag inte logga in via FTP?

Vi har stängt av vanlig FTP eftersom den skickar lösenord i klartext, använd SCP/SFTP istället. Se filöverföringshjälpen.

6. Övrigt

6.1 Utskrifter

Se http://www.acc.umu.se/help/newbie/printer.html.sv.


[ACC] [Help] [FAQ]
Denna sida ändrades sist av wmaster den 17/05 - 2012.